Fenêtres et portes à La Courneuve : qui décide, qui signe, qui paie

46,4 % de parc avant 1971, 2 130 maisons

La commune compte 17 160 logements, dont 2 130 maisons, soit 12,4 %. Le bâti s'est fait par blocs : 10,9 % des résidences principales datent de 1919-1945, 33,5 % de 1946-1970 et 22,7 % de 1971-1990. Au total, 46,4 % sont antérieures à 1971, contre 42,7 % pour l'ensemble de la Seine-Saint-Denis.

Ce parc est massivement occupé par des locataires : 25,9 % des résidences principales le sont par leur propriétaire. Cela ne change rien à l'état des menuiseries, mais cela change tout au déroulement d'un projet, parce que celui qui constate le défaut n'est presque jamais celui qui peut le faire réparer.

La première question n'est pas technique : qui décide

Avant de mesurer la moindre ouverture, nous établissons à quel titre la personne qui nous appelle intervient. Quatre situations, quatre circuits différents :

• Propriétaire occupant d'une maison. Le circuit le plus court : il décide, il signe le devis, il dépose la formalité d'urbanisme et il réceptionne. Dans cette commune, c'est la minorité des cas.
• Propriétaire occupant en copropriété. Il décide pour l'intérieur, mais l'aspect de la façade appartient au collectif : la décision d'assemblée sur le modèle précède la commande.
• Propriétaire bailleur. Il engage la dépense sans occuper le logement. La visite se fait avec le locataire, le devis part au propriétaire, et le calendrier dépend des créneaux d'accès. C'est le premier facteur de retard, avant la fabrication.
• Locataire. Il constate, il subit, et il ne décide pas. Nous relevons volontiers, nous chiffrons, mais nous adressons le devis à celui qui peut l'accepter.

La répartition précise des charges entre bailleur et locataire relève de la réglementation des réparations locatives et se vérifie au bail. La logique d'ensemble, elle, ne surprend personne : le remplacement d'une menuiserie est un travail sur le bâti, l'entretien courant — dégager les orifices de drainage, nettoyer un rail, entretenir les ferrures — relève de l'usage quotidien.

Ce que nous demandons avant de poser chez un locataire

Nous ne posons pas de menuiserie dans un logement loué sans l'accord écrit du propriétaire, même quand le locataire propose de payer. Un châssis remplacé devient un élément du bâti : il reste dans le logement, il engage la façade, et il peut ne pas correspondre à ce que le propriétaire aurait choisi. Refuser prend deux minutes, une pose contestée dure des mois.

La même logique vaut pour l'urbanisme. Une déclaration préalable est exigée dès que la teinte, le matériau, le dessin ou les dimensions modifient l'aspect extérieur du bâtiment, et elle est déposée par le propriétaire ou son mandataire, pas par l'occupant. La Courneuve ne comporte aucun site patrimonial remarquable et compte 1 immeuble protégé au titre des monuments historiques : hors de ses abords, l'instruction relève du droit commun. Le plancher de performance, lui, ne dépend pas du statut d'occupation : Uw au plus égal à 1,9 W/m².K pour une fenêtre installée dans un bâtiment existant.

Le 93120, Saint-Denis, Aubervilliers, Le Bourget

La commune tient sur un seul code postal, le 93120, et ses communes limitrophes sont Saint-Denis, Aubervilliers et Le Bourget. Nous relevons plus largement sur le territoire de la Métropole du Grand Paris. Pour un avis neutre, l'espace conseil France Rénov' compétent est l'ALEC Plaine Commune : service public, information sans frais, relecture de devis avant signature, et interlocuteur utile aussi bien pour un bailleur que pour un occupant. Sur le financement, aucune indication ici : il se traite à l'étude, avec celui qui engage la dépense.

Les matériaux, vitrages et modes de pose sont détaillés sur le dossier fenêtres, portes et baies, et le territoire sur la rénovation énergétique en Seine-Saint-Denis. Voir aussi les menuiseries à Aubervilliers, l'isolation à La Courneuve et la pompe à chaleur à La Courneuve.